O Brasil é o quarto maior mercado de beleza e cuidados pessoais do mundo
Conceituada em atender várias marcas do mercado nacional e internacional, a Box Ideias, Agência de Marketing e Tecnologia, traz novidades de marketing para duas marcas do mundo da beleza: Jacques Janine e Mundo Briller. A ação feita para essas duas marcas se baseia na implantação e performance de CRM (Gestão do Relacionamento com o Cliente).
De acordo com a pesquisa Tic Empresas (Tecnologia de Informação e Comunicação) mostrou que 45% das empresas com entre 10 e 19 funcionários usam a ferramenta CRM, contra 64% nas companhias com entre 100 e 249 empregados e 79,43% nas corporações com mil ou mais contratados.
E você sabe o que é CRM?
A partir desta ferramenta é possível monitorar toda a jornada de um cliente, do momento em que ele é definido como lead até mesmo a hora certa de fazer uma abordagem para aumentar as chances de conseguir uma conversão. Em resumo, a CRM serve para aperfeiçoar a comunicação entre marcas e clientes, gerenciar e analisar as interações com clientes, otimizar a rentabilidade e aumentar as vendas e personalizar campanhas de captação.
“Estamos muito empolgados em realizar as estratégias de marketing para as duas marcas relevantes, trabalhando com o CRM, a fim de atingir as expectativas das marcas e o interesse dos consumidores, em um nicho que apresenta um crescimento exponencial. Segundo o provedor de pesquisa de mercado Euromonitor International, empresa internacional e independente que realiza pesquisa no setor de pesquisa de mercado, analisando produtos e serviços, o Brasil é o quarto maior mercado de beleza e cuidados pessoais do mundo. Temos a possibilidade de levar nossa experiência profissional para esse estilo de mercado muito importante e muito consumido no Brasil”, afirma Rodrigo Prata, Sócio Diretor da Box Ideias.
O mundo da beleza, saúde e estética é uma dos mais consumidos pela mulher, que muito são atraídas pelas campanhas, anúncios, influencers e vídeos, nas redes sociais ou blogs. De acordo com a pesquisa do Picodi (site de base de cupons e descontos no Brasil), a mulher brasileira gasta em média, anualmente, R$1.530 reais em produtos de maquiagem e cosméticos.
O forte consumo de produtos e cosméticos de beleza revela que as mulheres brasileiras estão cada vez mais conectadas nesse universo e sempre de olho nas tendências. Além disso, é importante frisar que os produtos de beleza não realçam somente a beleza externa da mulher, mas também realçam a sua autoestima. Quando uma mulher se sente bonita, ela se sente mais segura e mais feliz, o que reflete na sua saúde e no seu bem-estar. E as campanhas no mundo digital influenciam muito ao compartilhar diversos produtos para vários estilos de pele, cabelo, peso e preferências. Conforme uma pesquisa da Opinion Box (Pesquisa de Mercado Online), 50% das pessoas afirmaram que propagandas estreladas por pessoas mais parecidas com elas podem influenciá-las mais a comprar algo.
A Hootsuite, empresa de gestão de mídia, mostrou que o Brasil é o país que mais leva em consideração o marketing de influência no momento da decisão de compra, 43% dos Brasileiros afirmam ter decidido realizar uma compra após ouvir um influencer.