Ninguém saiu ileso, depois de 2020. Reinvenção passou a ser sinônimo de sobrevivência no mercado de trabalho, inclusive na advocacia. A tecnologia não substituiu as boas teses de direito, mas passou a ser essencial para soluções rápidas e eficientes, tão necessárias nesse meio.
Escritórios que já atuavam utilizando a tecnologia como base da sua operação, conseguiram se sobressair com a nova dinâmica. Este foi o caso do Abi-Ackel Advogados Associados. De acordo com a CEO Loyanna Menezes (foto), tudo passou a depender dos investimentos em aplicativos e softwares que a empresa havia feito previamente à pandemia.
Manter-se na vanguarda tecnológica dentre os escritórios de direito foi primordial para enfrentar o “novo normal”. Segundo a Diretora de Comunicação Sabrina Teixeira, “as ferramentas de comunicação interna foram essenciais, com fluxos mais simplificados, tornando a troca de informações ainda mais ágil e objetiva”, aponta. Já na comunicação com o público externo, lives, webnars e boletins digitais com informes em tempo recorde se tornaram usuais. Ferramentas como o Microsoft Teams, Yammer, Youtube, Instagram se tornaram base para realização de eventos e projetos.
O Poder Judiciário também buscava suas alternativas. A virtualização total dos processos passou a ser priorizada e audiências e julgamentos passaram a ser conduzidos no formato online. “Há um enorme acervo processual que pode tranquilamente se beneficiar da virtualização dos atos judiciários”, afirma Menezes.
A partir de agora, existe a certeza de que qualquer planejamento empresarial precisará ter um bom orçamento para investimentos em tecnologia. Segundo Loyanna, “se não quisermos ver novas empresas substituindo negócios sólidos e de décadas, não existe outra saída. Plataformas para mensuração de desempenho, ouvidoria e gestão de conteúdo tornam-se imprescindíveis em uma realidade ainda mais dinâmica e incerta.”
O LADO HUMANO NA VIDA TECNOLÓGICA
Apesar de não haver dúvidas quanto à importância da proximidade física no trabalho, as vantagens da atuação à distância são inúmeras. Dessa forma, a adoção do modelo híbrido é um caminho sem volta. No entanto, vivendo a 1ª, 2ª e, talvez, uma 3ª onda de pandemia de coronavírus, todos estão suscetíveis em passar por ciclos de solidão e conflitos num cenário em que o mercado de trabalho está ainda mais exigente com habilidades comportamentais.
“No Abi-Ackel Advogados essa vertente tem sido trabalhada em vários projetos. Treinamentos focados no desenvolvimento de líderes, café da manhã virtual entre gestores, reuniões sobre gestão e comportamento, apresentações sobre empreendedorismo e grupos de discussão que destacam a evolução das mulheres no mercado jurídico são algumas ações desenvolvidas”, assegura Loyanna, que também ressalta a riqueza de se ter uma equipe remota, ainda mais diversa, com formações regionais e vivências diferentes.